Manual Operativo para la Organización de Colectas Comunitarias

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Compilación y Recolección de Información: Fundación Granitos de Amor
Fecha de Elaboración: Agosto de 2026

Principio de Dignidad y Coordinación

La regla de oro en la ayuda humanitaria es “No dones nada que no le darías a un ser querido”. Una colecta comunitaria eficiente requiere planificación, rigor en la selección y respeto absoluto hacia las comunidades receptoras. Excluir rubros complejos como medicamentos evita riesgos de salud pública y permite centrar los esfuerzos en insumos de primera necesidad.

Parte I: Criterios Técnicos de Selección por Rubro

  • 1. Ropa y Calzado:
    • Condiciones: Debe estar limpia, lavada y completamente seca. No enviar prendas manchadas, rotas, con cierres dañados o elásticos vencidos.
    • Lencería e Íntimos: Ropa interior, medias y pijamas deben ser estrictamente nuevos en su empaque original.
    • Clasificación: Separar por Sexo/Edad (Bebés, Niños/Niñas, Mujeres, Hombres) y por Talla (XS, S, M, L, XL).
    • Calzado: Unir o atar cada par firmemente por los cordones o con ligas resistentes para evitar pérdidas durante el transporte.
  • 2. Artículos de Aseo Personal e Higiene:
    • Insumos Prioritarios: Jabón en barra (empaque individual), champú (envase mediano con tapa segura), crema dental, cepillos de dientes (nuevos), toallas sanitarias (paquetes cerrados), pañales desechables y desodorantes en barra o roll-on (no aerosoles).
    • Seguridad de Líquidos: Fijar las tapas con cinta adhesiva y empaquetar en bolsas cerradas (Zip-Lock) para prevenir derrames.
  • 3. Alimentos No Perecederos:
    • Productos Recomendados: Granos secos (arroz, lentejas, frijoles), pastas, harinas, aceite vegetal, leche en polvo, azúcar, sal y enlatados con abre fácil.
    • Fecha de Caducidad: Margen de vencimiento mínimo de 6 meses desde el acopio.
    • Integridad: No aceptar latas abolladas, oxidadas o perforadas, ni alimentos preparados en casa.

Parte II: Paso a Paso para la Organización Comunitaria

  1. Planificación General y Convocatoria (2 Semanas Antes):
    • Coordinar con brigadistas o autoridades de socorro para confirmar las necesidades prioritarias del terreno.
    • Establecer un período de acopio acotado (3 a 5 días continuos) para no agotar a los voluntarios.
    • Publicar un afiche o flyer con las listas explícitas de lo que se acepta y lo que NO se acepta.
  2. Adecuación y Zonificación del Centro de Acopio:
    • Seleccionar un espacio techado, seguro, seco y ventilado (escuela, cancha techada, salón parroquial).
    • Organizar 4 estaciones delimitadas: 1) Recepción (Mesa de entrada); 2) Mesas de Clasificación por rubro; 3) Estación de Empaque; 4) Zona de Apilado Final sobre estibas/palets.
  3. Organización del Equipo Voluntario:
    • Asignar roles específicos: Equipo de Recepción y Bienvenida, Seleccionadores por Rubro (Ropa, Aseo, Alimentos) y Empacadores/Etiquetadores.
  4. Empaque Logístico y Reglas de Seguridad:
    • Incompatibilidad Absoluta de Cargas: Jamás mezclar alimentos, ropa y artículos de higiene en la misma caja. Un derrame de producto químico o aroma destruirá los alimentos o las prendas.
    • Límite de Peso: Las cajas o bultos no deben superar los 15 a 20 kg (33–44 lbs) para permitir su manejo manual seguro.
    • Protección y Etiquetado: Forrar el interior de las cajas con bolsa plástica grande y colocar etiquetas claras en al menos dos lados (ej. ROPA / MUJER / TALLA M / 25 PIEZAS o ALIMENTOS / GRANOS / VENC: 2027).

Parte III: Modelo de Planilla de Inventario de Carga

Esta planilla debe ser completada por el responsable del centro de acopio y acompañar físicamente al cargamento durante el traslado para la entrega formal a la entidad receptora.

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Referencias Bibliográficas

  1. Proyecto Esfera (2018). El Manual Esfera: Carta Humanitaria y normas mínimas para la respuesta humanitaria (4.ª ed.). Esfera Association, Ginebra, Suiza. (Normas técnicas de ropa, calzado, artículos de higiene y seguridad alimentaria).
  2. Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (FICR / IFRC) (2023). Manual de Logística Humanitaria: Gestión de Acopio, Clasificación y Distribución de Donaciones en Especie. Estándares sobre empaque, límites de peso manual, etiquetado y separación estricta de rubros.
  3. ACNUR / UNHCR (2016). Minimum Standards for the Composition of Basic Needs Kits (WASH Sector & Shelter/NFI Sector). Directrices de estandarización para ropa, insumos de higiene y artículos no alimentarios de primera necesidad.